КаталогГде купить
© 2010, Anderssen
СЕРВИС

ДОСТАВКА

начальник службы доставки: Минин Дмитрий Анатольевич
телефон службы доставки: 8 (495) 601-93-25

Памятка клиенту по доставке

  • Дата готовности мебели на фабрике не является датой доставки клиенту.
  • Отдел доставки справок по состоянию заказа в производстве не дает.
  • Информацию по доставке можно получить на фабрике только по фабричному номеру заказа по тел. 601-93-25
  1. Доставка мебели производится в течение двух дней после даты поступления мебели на склад готовой продукции.
  2. Доставка мебели осуществляется с 08.00 до 23.00 без выходных дней.
  3. Офис службы доставки работает с 09.00 до 21.00 без перерыва на обед.
    (в субботу и воскресенье – с 09.00 до 20.00) без перерыва на обед.
  4. В праздничные дни доставка заказной мебели не производится.
  5. Дату и время доставки с покупателем согласовывает только сотрудник службы доставки. Без предварительной догово-ренности по телефону между службой доставки и покупателем доставка не производится,
    даже если дата доставки наступила.
  6. Время доставки, выполненной на заказ, может быть согласовано только в виде:
    первая половина дня – с 09.00 до 15.00;
    вторая половина дня – с 13.00 до 23.00.
    Доставка по адресам, находящимся за пределами МКАД производится только во второй половине дня.
  7. Доставка мебели, приобретенной с подиума магазина, осуществляется в течение дня
    с 10.00 до 23.00 и службой доставки не обговаривается.
  8. Повторная доставка мебели (по вине клиента) оплачивается в размере 500 руб.
  9. Если доставка мебели задерживается в пути, экипаж предупреждает заказчика до истечения назначенного срока об этом до-полнительным звонком.
  10. Доставка мебели по г. Москве в пределах МКАД до подъезда – бесплатно.
  11. Районами Москвы, в которые осуществляется бесплатная доставка до подъезда, за пределами МКАД считаются:
    • Акулово
    • Жулебино
    • Липки
    • Некрасовка
    • Рождествено
    • Бутово Северное
    • Зеленоград
    • Мещерский
    • Новобратцевский
    • Рублево
    • Бутово Южное
    • Косино-Ухтомский
    • Митино
    • Новокосино
    • Северный
    • Внуково
    • Крюково
    • Молжаниновский
    • Новопеределкино
    • Солнцево
    • Восточный поселок
    • Куркино
    • Мякинино
    • Пенягино
    • Толстопальцево
  12. Доставка мебели за пределы МКАД оплачивается в размере 30 руб./км в одном направлении.
  13. Доставка мебели за пределы МКАД в следующие города оплачивается в размере 300 руб.
    • Балашиха
    • Дзержинский
    • Королев
    • Люберцы
    • Одинцово
    • Видное
    • Долгопрудный
    • Красногорск
    • Мытищи
    • Реутов
    • Химки
  14. Подъем мебели до квартиры занос и сборка:
    • угловых диванов - 1500 руб
    • диванов - 1000 руб.;
    • кушеток-400, кресел-кроватей -500, кресел – 100 руб.;
    • пуфов, чехлов и пр. доставляемых в комплекте с диваном или креслом – бесплатно;
    • комплектация углового дивана «Саунд» может содержать от одной до трех частей Оплата доставки дивана в полной комплектации рассчитывается как за подъем одного дивана, кресла кровати и кресла.
  15. Сотрудники службы доставки после выполнения заказа обязаны вывезти упаковку на фабрику.
  16. Заказанные отдельно от диванов пуфы, подушки, чехлы и т.п. службой доставки покупателю не доставляются. Доставка та-ких изделий производится в магазин, в котором был принят заказ.
  17. Если адрес доставки находится за пределами МКАД, в службу доставки должна быть предоставлена схема проезда до посту-пления изделия на склад готовой продукции.
Справочный телефон по адресам салонов фабрики ANDERSSEN: (495) 506-506-4
Интернет-магазин: www.anderssen-shop.ru