 |
|
© 2010, Anderssen
|
 |
|
|
 |
 |
 |
 |
|
СЕРВИС
ДОСТАВКА
начальник службы доставки: Минин Дмитрий Анатольевич
телефон службы доставки: 8 (495) 601-93-25
Памятка клиенту по доставке
- Дата готовности мебели на фабрике не является датой доставки клиенту.
- Отдел доставки справок по состоянию заказа в производстве не дает.
- Информацию по доставке можно получить на фабрике только по фабричному номеру заказа по тел. 601-93-25
- Доставка мебели производится в течение двух дней после даты поступления мебели на склад готовой продукции.
- Доставка мебели осуществляется с 08.00 до 23.00 без выходных дней.
- Офис службы доставки работает с 09.00 до 21.00 без перерыва на обед.
(в субботу и воскресенье – с 09.00 до 20.00) без перерыва на обед.
- В праздничные дни доставка заказной мебели не производится.
- Дату и время доставки с покупателем согласовывает только сотрудник службы доставки. Без предварительной догово-ренности по телефону между службой доставки и покупателем доставка не производится,
даже если дата доставки наступила.
- Время доставки, выполненной на заказ, может быть согласовано только в виде:
первая половина дня – с 09.00 до 15.00;
вторая половина дня – с 13.00 до 23.00.
Доставка по адресам, находящимся за пределами МКАД производится только во второй половине дня.
- Доставка мебели, приобретенной с подиума магазина, осуществляется в течение дня
с 10.00 до 23.00 и службой доставки не обговаривается.
- Повторная доставка мебели (по вине клиента) оплачивается в размере 500 руб.
- Если доставка мебели задерживается в пути, экипаж предупреждает заказчика до истечения назначенного срока об этом до-полнительным звонком.
- Доставка мебели по г. Москве в пределах МКАД до подъезда – бесплатно.
- Районами Москвы, в которые осуществляется бесплатная доставка до подъезда, за пределами МКАД считаются:
- Акулово
- Жулебино
- Липки
- Некрасовка
- Рождествено
- Бутово Северное
- Зеленоград
- Мещерский
- Новобратцевский
- Рублево
- Бутово Южное
- Косино-Ухтомский
- Митино
- Новокосино
- Северный
- Внуково
- Крюково
- Молжаниновский
- Новопеределкино
- Солнцево
- Восточный поселок
- Куркино
- Мякинино
- Пенягино
- Толстопальцево
- Доставка мебели за пределы МКАД оплачивается в размере 30 руб./км в одном направлении.
- Доставка мебели за пределы МКАД в следующие города оплачивается в размере 300 руб.
- Балашиха
- Дзержинский
- Королев
- Люберцы
- Одинцово
- Видное
- Долгопрудный
- Красногорск
- Мытищи
- Реутов
- Химки
- Подъем мебели до квартиры занос и сборка:
- угловых диванов - 1500 руб
- диванов - 1000 руб.;
- кушеток-400, кресел-кроватей -500, кресел – 100 руб.;
- пуфов, чехлов и пр. доставляемых в комплекте с диваном или креслом – бесплатно;
- комплектация углового дивана «Саунд» может содержать от одной до трех частей Оплата доставки дивана в полной комплектации рассчитывается как за подъем одного дивана, кресла кровати и кресла.
- Сотрудники службы доставки после выполнения заказа обязаны вывезти упаковку на фабрику.
- Заказанные отдельно от диванов пуфы, подушки, чехлы и т.п. службой доставки покупателю не доставляются. Доставка та-ких изделий производится в магазин, в котором был принят заказ.
- Если адрес доставки находится за пределами МКАД, в службу доставки должна быть предоставлена схема проезда до посту-пления изделия на склад готовой продукции.
|
|
 |
 |
|
 |
|
Справочный телефон по адресам салонов фабрики ANDERSSEN: (495) 506-506-4
|
|