Каталог
Меню
Распродажа
+7 (495) 266-10-57
Справочная служба
ежедневно с 10:00 до 19:00

Диваны Восточный экспресс

Развернуть текст

Отзывы о Диваны Восточный экспресс Anderssen

  • 29.08.2018 Заказ №118403++
    Добрый день!!! Приобретённый нами диван Гудвин просто супер,покупался для сына он вообще в восторге!!!но без неприятных сюрпризов не обошлось,бельевой ящик был расколот,ребята сборщики его забрали на завод изготовитель,но пока тишина!!!!ждем замены о чем отмечено в документах о доставке!
  • 15.12.2017 Заказ №100167
    В продолжение предыдущего отзыва. Получить диван через 2, 5 месяца после заказа всеже удалось. После гневных обращений в магазин. Качество готового дивана пока можно оценить только внешне и оно явно не идеальное (которое бы хотелось видеть за те деньги, которые ты платишь за продукцию фирмы андерсен). В сложенном виде заломы ткани в местах крепления матраса (сеть с чем сравнивать в плане модели аккордеон). В разложенном - неровности по боковой линии. Причем с одной стороны. Понятно, что все это можно списать на технологические особенности модели и ткани, но в магазине почему-то это в глаза не бросилось. Резюмируя  - соотношение цена/качество у этого производителя явно не соответствующее. Об этом есть куча правдивых отзывов на других сайтах. Жалею, что перед покупкой не изучила, а доверилась рекламе.
    Уважаемая Марина! Ваш отзыв был передан на фабрику. Менеджер связался с Вами, чтобы решить вопрос и согласовать дату выезда мастера.
  • 08.11.2017 Заказ №100164
    5 октября в магазине Грант в Котельниках я заказал угловой диван Тристан, номер заказа 100164.Т.к.у жены юбилей(50лет)и диван нам был нужен к 27октября,я поинтересовался у консультанта Елены, смогут ли нам его доставить в срок. Елена кому-то позвонила и сказала, что диван нам доставят к нужному числу. Мы с женой очень волновались, т.к пригласили много гостей, но наши волнения оказались напрасными и диван нам доставили 26 октября. Диван очень понравился нам и нашим гостям. Большое спасибо коллективу фабрики за понимание, слаженную работу и заботу о клиентах.

  • 10.04.2019 Заказ №114757
    Наконец-то диван мечты с нами!! Спасибо огромное нашему менеджеру Анне из салона Anderssen на Осташковском шоссе!!! Все приключения в итоге разрешились успешно!!! Наша мечта была куплена в салоне т.к. увидев такую красоту мы не захотели ждать индивидуального изготовления и тем более салон предоставил приятную скидку)). Доставили в срок, но при первой доставке диван не влез в лифт))) поэтому команда службы доставки совместно с менеджером приняла верное решение отвезти на фабрику для разборки!! При непосредственном участии менеджера Анны, через два дня диван прибыл в разборном виде( каждая деталь аккуратно упакована в картон),команда очень четко отработала. Подняла,мгновенно собрала, мусор за собой вынесла!!! Вот это профессионалы!!! Очень довольны покупкой,удивлены сервисом и четким решением возникших вопросов!!! Менеджеру Анне и команде доставки-сборки огромное СПАСИБО!!! Сервис и качество Anderssen впечатляет!!! Ребята, вы крутые!!!
Наверх