Все сработали замечательно. Доставлено все в срок, качество замечательное, собрали все быстро и качественно. Спасибо!
19.12.2015Заказ №Галина
Уважаемые коллеги, уже 10 лет пользуемся мебелью ваших фабрик (8марта)и очень довольны качеством. Сейчас возникла необходимость купить дополнительное спальное место для ребенка в квартиру бабушки. Изучили рынок и опять на вашем сайте обнаружили то,что могло бы нам подойти и по дизайну и по качеству исполнения. Диванчик "Трафорд" (если его рассматривать без подлокотников) имеет очень лаконичный минималистский дизайн, который впишется в любой, уже созданный интерьер.В отличие от "Мальчика-с пальчика" он более благороден и добротен. Почему вы не хотите расширить линейку спальных мест для этой модели? Для ребенка оптимальным является место шириной 120-130 см. С удовольствием приобрели бы такой диван со спальным местом 130. Так же я посоветовала бы вам расширить вариант формы подлокотников к этой модели в деревянной их части . Их можно сделать тонкими валиками, мягкими обтянутыми тканью. А крепиться они могут на те же металлические направляющие. Получилось бы идеальное спальное место для ребенка на долгие годы для загородного дома, дач и бабушкиных квартир, там где ребенок может находиться временно, чтобы этот переезд не сопровождать перетаскиванием его основной кровати. Уверена, что родители, заботящиеся о здоровье ребенка оценили бы этот вариант. С наступающим Новым годом! Ждем новые диваны!
С уважением,
Галина
%FORMAT{html}
Уважаемая Галина,
Спасибо Вам, что выбираете нашу фабрику. Ваше предложение мы направим нашему конструкторскому отделу и обязательно примем во внимание все Ваши пожелания.
%ENDFORMAT
19.12.2015Заказ №Тоня
Получили диван и не можем собрать, так как на производстве поставили везде одинаковые пазы, поэтому ни подлокотники, ни канапе не возможно присоединить. Сейчас надо что будет самим выдумывать. Вот забавно заплатить такие деньги и иметь разрозненные части дивана в комнате. Упаковка углов плохая так как они протёрлись и получили мы дыры на углах, уж можно было на углы больше того же картона наложить тем более если на дальние расстояния отправляете товар! Отвратительно отработали наш заказ!!!!
%FORMAT{html}
Уважаемая Тоня,
Для своих диванов мы рекомендуем профессиональную сборку. Напишите номер Вашего заказа и где Вы его оформляли, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
%ENDFORMAT
18.12.2015Заказ №430391 Карпов Юрий Владимирович
Не устраивает качество материала обивки. Он с мелкими ворсинками, направленными в одну сторону и скользкий. Для такого материала пришлось специально шить простыни с завязками и углами, иначе любая простыня сползает за несколько часов в сторону направления ворса. Сидеть на нем тоже не очень удобно, т.к. "сползаешь". У меня вопрос: что теперь делать, если хочется как-то поменять обивку?
%FORMAT{html}
Уважаемый Юрий Владимирович,
Позвоните консультанту интернет-магазина или закажите обратный звонок на сайте. Обивку дивана можно поменять
%ENDFORMAT
18.12.2015Заказ №506006 Гажанова Светлана Радисл.
мне понравилась мебель, удобно спать,красиво смотрится, быстро собрали. Спасибо, с наступающим новым годом.
18.12.2015Заказ №506180 Струков Сергей Александрович
Качество мебели на отлично, очень приятно было общаться с продавцом-консультантом - не давила на выбор того или иного товара, при этом доходчиво объясняя все плюсы и минусы. Отличные ребята сборщики, собрали диван качественно, лучше чем для себя. Единственное было неудобство это по-моему мнению относительно поздняя доставка. Т.е. когда в 10 вечера сборщику пришлось пользоваться ударным инструментом, почувствовалось напряжение и опасение замечаний от соседей. А в остальном всё на отлично.
18.12.2015Заказ №506070 Капырин Андрей Вячеславович
Уважаемые сотрудники фабрики "Anderssen" здравствуйте! Спасибо Вам всем за Вашу заботу о нашем комфорте и уюте. Все Ваши службы сработали на отлично, начиная с консультанта в магазине и заканчивая службой доставки. Качество изготовления и сама конструкция дивана нас порадовала и мы очень надеемся, что это чувство у нас сохраниться на долгое время. Спасибо Вам и всех поздравляем с наступающим Новым Годом! Успехов Вашему коллективу и процветания!
17.12.2015Заказ №Сергей
Диваны супер пользуюсь не нарадуюсь. Особенное спасибо Наталье Лисовенкове очень внимательная отзывчивая позитивная девушка. Профессионал своего дела знает всё о своей продукции и о конкурентах тоже их плюсы и минусы. День мучений подходил к завершению было уже всё пофигу. Встретила улыбкой,напоила кофе, всё показала объяснила.А да работат в трёх китах.
17.12.2015Заказ №Сергей
Диваны супер пользуюсь не нарадуюсь. Особенное спасибо Наталье Лисовенкове очень внимательная отзывчивая позитивная девушка. Профессионал своего дела знает всё о своей продукции и о конкурентах тоже их плюсы и минусы. День мучений подходил к завершению было уже всё пофигу. Встретила улыбкой,напоила кофе, всё показала объяснила. А да работает в трёх китах.
17.12.2015Заказ №504919Пётр Викторович
Купили диван Гудвин в ТЦ Наш гипермаркет. Продавцы молодцы, быстро нам подобрали то что нам подходит. Качеством и комфортом довольны.
17.12.2015Заказ №503683Лариса Васильевна
Добрый день. В ТЦ Наш гипермаркет заказала комплект мягкой мебели. Диван Муссон и 2 кресла. Очень довольна качеством . Изготовили всё вовремя. Спасибо
17.12.2015Заказ №505499 Татьяна
Мы подбирали диван классического вида и остановились на Зимней Венеции из-за достаточно жесткого сиденья, не разделенного на отдельные подушки - благодаря ему диванчик может использоваться как спальное место в неразобранном виде. Большое спасибо консультанту Людмиле Коноховой за ее работу, отличное чувство стиля, профессионализм и внимательное отношение. Диванчик получился очень изящным и нежным, отлично вписался в интерьер. Изготовили и доставили строго в срок. Сборщики оставили самое приятное впечатление, все оперативно и очень аккуратно. Надеемся, что качество не подведет и диванчик будет нас радовать долгое время. Желаем коллективу фабрики Андерсен успехов и процветания!
17.12.2015Заказ №504897 Каптелина Людмила Петровна
Спасибо команде фабрики "ANDERSSEN". Наш диван-кровать "Восточный экспресс" просто чудо! Из дома не хочется выходить)Качество сборки, ткань, механизм - все на уровне! Надеюсь, что прослужит он нам долго! Спасибо большое!
17.12.2015Заказ №506220 Куликов Иван Константинович
Диван изготовили довольно быстро, к качеству претензий нет, единственное , уже несколько дней в комнате стоит специфический запах, но постепенно выветривается. Огорчил сервис по сборке мебели, в момент доставки мы отказались от сборки, предполагая, что сложностей со сборкой дивана не возникнет. Кто же мог подумать, что диван разобран до винтика, а инструкция явно не рассчитана на то, чтобы ей пользовались. Пусть сборщики сразу предупреждают, что собрать диван самостоятельно еще никому не удалось, а стоимость сборки при повторном их вызове увеличится с 1300 р. до 2000 р.
%FORMAT{html}
Уважаемая Наталья Александровна!
Действительно наша мебель нуждается в профессиональной сборке - продавец в магазине должен ыл предупредить Вас об этом. Приносим извинения за причиненные неудобства.
%ENDFORMAT
17.12.2015Заказ №506510 Матвеева Ольга Владимировна
Качество мебели отличное, продавцы-консультанты приветливые, все рассказали и показали, мне очень приятно было целый час с ними выбирать нужную модель, особенно Яна (заказ делала в "Золотом Вавилоне").
Качество мебели вполне устроило, с удовольствием пользуюсь. Отдельно хотелось бы оценить качество услуги по сборке. Все подготовительные работы и распаковка выполнены вне квартиры, так что никакой мусор и детали упаковки не попали в комнату. Очень доволен.
16.12.2015Заказ №504944 Корюв Игорь Владимирович
Мебель замечательная, дочке очень нравиться. Продавцы оказали всю посильную для них помощь. А вот доставка от магазина до дома вызвала негатив. Стоимость доставки от Ногинска до Орехово-Зуево 1400руб(класс), а вот поднять на лифте на 6 этаж 2000руб. В итоге бросили у подьезда и уехали(караул) и это при том что в лифт мебель входила, даже не помогли до лифта донести.
Здравствуйте! Когда мы увидели диван "Гудвин" в магазине "Красный кит" в Мытищах, то нам понравился его дизайн. Вежливый и компетентный продавец-консультант Александра рассказала нам о диване и показала его функциональность. Мы сделали свой выбор.Качество мебели отличное, работа продавца -консультанта Александры отличное, качество работы служба доставки и сборки отличное. Спасибо.
15.12.2015Заказ №504260 Круглова Ирина Александровна
Диваном очень довольны! Все 5 баллов! Спасибо большое! Успехов Вам и процветания в Новом Году!
Диван приобрели в Железнодорожном, тц "Эдельвейс", очень довольны диваном и профессиональным обслуживанием продавцов. Спасибо!
14.12.2015Заказ №504871 Санина Елена Ивановна
Качеством мебели остались довольны. Но в комплекте оказалась не та схема для сборки дивана! О доставке даже вспоминать не хочется. О том что существует бесплатная доставка по Москве никто не сообщил, привезли диван на подиум магазина Твой дом на 3 этаж!, откуда мы должны были сами его загружать в машину, не имея при этом грузовых тележек! Как Вы думаете, захочется мне воспользоваться таким сервисом еще раз?
%FORMAT{html}
Уважаемая Елена Ивановна!
От имени фабрики приносим Вам глубочайшие извинения. Продавец был обязан рассказать Вам о всех возможных вариантах доставки. Мы обязательно проведем работу, чтобы сделать наш сервис качественнее, и чтобы такого больше не повторилось.
Качество мебели на 5 баллов,заказываем уже третий диван, и в планах заказать ещё один. Качество работы продавцов на 5 баллов,спасибо продавцу-консультанту Олесе ( наш гипермаркет). Качество работы службы доставки на 5 баллов. Спасибо, мы очень любим вашу фирму.
12.12.2015Заказ №504957 Шумкин Виталий Николаевич
В декабре 2015года купили два дивана: Гудвин и Дискавери в ТЦ Медведково ( фабрика Андерссен ). Очень долго выбирали мебель в разных салонах и разных фабрик. Но консультант Анастасия Боярская очень убедительно рассказала о достоинствах мебели фабрики Андерссен. Очень довольны обслуживанием в салоне, что решили приобрести мебель именно этой фабрики. Мебель привезли точно в срок. Собрали четко и быстро, весь мусор убрали. Диваны смотрятся великолепно. Спим на этой мебели уже неделю, все очень удобно и комфортно. Нет запаха новой мебели. Единственный недостаток: неудобно убирать белье в бельевой ящик, приходится придерживать коленом диван. В заключение хотим поблагодарить всех, кто помог нашей семье в приобретении новой мебели: и менеджера салона Анастасию, и сборщиков, и тех, кто изготовил нашу мебель! Всем здоровья, благополучия и процветания! Большое спасибо.
12.12.2015Заказ №505597 Бородинова Татьяна Александровна
Благодарим за диван, очень приятно на нем лежать - матрас обвалакивающе-упругий.Удобное для вечернего отдыха канапе - мы очень довольны, надеюсь, что и прослужит диван долго. Сборщики были быстры и аккуратны, работали по отлаженной схеме. Нам все очень понравилось. Девушки в салоне (две Светланы) были очень любезны, переделывали наш заказ несколько раз, т.к. мы никак не могли определиться с диваном, и даже обращались в другой салон (Аскона), но все равно вернулись к Андерссену и не пожалели об этом.
12.12.2015Заказ №503951 Шеногина Ирина Николаевна
все замечательно Я очень довольна
11.12.2015Заказ №505650 Быков Андрей Валентинович
качественно, вежливый грамотный продавец, доставка в срок, сборка профессионально быстро.
Я очень довольна покупкой! Качественная кровать, очень удобное спальное место, сделана по высшему разряду! Буду рекомендовать вашу фабрику своим друзьям и знакомым. Сборщики заслуживают отдельной Пятерки - быстро, аккуратно и качественно собрали, убрали за собой весь мусор
11.12.2015Заказ №504282 Новикова Людмила Вячеславовна
диван отличный,очень понравился,большое спасибо.
10.12.2015Заказ №503044 Власова Екатерина Вячеславовна
Мебель хорошего качества, но пришла с некоторым опазданием, впрочем, это было абсолютно не проблемой для нас, понравились сборщики мебели, которые отлично выполнили свою работу и убрали за собой весь мусор! Спасибо за профессионально выполненную работу!
10.12.2015Заказ №Наталья
Номер заказа уже не смогла найти. Год назад привезли нам "Северную Венецию", обивка тканью 3-ей категории, флок, что ли, светлый. Красота неимоверная, за что и брали. Качество терпимое. Мы на нём не спим, только днём отдыхаем. Основной недостаток -- до сих пор воняет. То ли пропитка ткани такая, то ли что ещё. В магазине образец, естественно, не пах. В общем, люди, покупайте образцы))
10.12.2015Заказ №Сергей
Очень довольны обслуживанием в салоне Ленинградский центр дизайна, особенно работой консультанта Ольги все доходчиво объяснила и очень приветлива, приедем в этот салон еще, мебель отличная.
09.12.2015Заказ №509948Сухинина А.В.
Приобретаем второй диван фирмы Андерссен.Первый Робин-Бобин в эксплуатации 2года,нареканий нет.Вторым диваном надеямся остаться в таких же положительных эмоциях.В салоне Золотой Вавилон очень внимательно подробно нам было продемонстрировано много образцов угловых диванов консультантом Камиллой.Также произведен рассчет и предложены варианты действующих акций.Ждем диван!!!!Пожалуйста ,ускорьте сроки изготовления!!! Спасибо.
08.12.2015Заказ №446406 Ковалева Людмила Анатольевна
При фабрике имеется великолепный интернет магазин. Мы приехали на фабрику, зная какие конкретно диваны собираемся заказать. Модели диванов присмотрели у дилеров заранее, в различных мебельных центрах. Я и не предполагала, что при фабрике есть огромный современный салон, в котором представлена вся продукция. У дилеров цены от фабричных не отличаются, но в салоне при фабрике очень богатый выбор отделочных тканей, в отличие от дилерских салонов, представлен весь асортимент продукции, а главное - очень привлекательные скидки.
Нам повезло, мы попали на период скидок на всю мебель + бесплатная доставка, подъем в квартиру и бесплатнвя сборка + в подарок получили 2 наматрасника (по одному на кажлый приобретенный диван).
В салоне 2 менеджера очень доброжелательно встречают, объясняют и демонстрируют все модели диванов, проводят по всем уголкам бескрайнего двухэтажного салона, везде сопровождают, тч не надо метаться в поисках мебели и сотрудников. Выбор тканей - сотни наименований и расцветок.
За то что мы совершили 100% предоплату (чтобы не приезжать повторно в оговоренные сроки) мы еще получили дополнительную скидку.
Диваны изготовили в срок, даже на несколько дней раньше положенного времени, но по объективным причинам (строители затянули ремонт) у нас не было возможности забрать готовый товар. В сложившейся ситуации представители фабрики проявили понимание, пошли нам навстречу и хранили наши диваны 2 месяца (!!!!) на складе фабрики абсолютно бесплатно. Такое человеческое отношение крайне редко в наше время!
Если мне или моим знакомым понадобится мягкая мебель, то я буду обращаться только в Anderssen,и буду рекомендовать эту фабрику всем.
Ранее я уже оставила свой отзыв о новой мебели... Прошло несколько дней, как мы пользуемся новым диваном, спим на нем с огромны удовольствием! Я захотелось написать добрые слова ещё раз потому, что сначала мне позвонили узнать всё ли в порядке из салона на Электрозаводской, а потом ещё прислали письмо от фабрики и тоже интересуются довольны ли мы мебелью. Это так приятно, что весь коллектив заботится о клиенте! Хочу снова сказать самые добрые слова всем: сотрудницам салона на Электрозаводской, специалистам доставившим и собравшим мебель и, конечно, специалистам, которые разработали и изготовили её на фабрике. Мы заказали сначала кресло-кровать Робин-Бобин, а по получении кресла заказали диван-кровать Лайт-Д, обивку заказали, конечно, одинаковую. Кресло-кровать очень компактное, при этом спальное место полноценное, шириной 90 см. Я искала именно такое кресло-кровать долго по многим сайтам и нашла только в каталоге фабрики Андерссен. У нас не очень много места и это кресло встало очень аккуратно, смотрится изящно. А на новом диване мы спим, т.е. пользуемся им каждодневно. Спать на нём удобно, спальное место достаточно просторное, раскладывается легко, подушки можно снимать, а можно спать и не снимая их с дивана, так как подушки не занимают много места, компактные. Мебелью наша семья довольна: и внешним видом и удобством в эксплуатации. Надеюсь, что послужит нам долго. Большое спасибо коллективу фабрики ещё раз и самые добрые и наилучшие пожелания!
07.12.2015Заказ № 505341Лидия
2 декабря привезли и собрали наш новый диван "Лайт-Д", диван просто отличный! Ранее мы приобрели кресло-кровать от этой же фабрики, очень понравилось всё: кресло, сборщики, менеджеры в салоне и решили заказать сразу и диван. И снова всё было просто замечательно! В салоне на Электрозаводской оформили диван быстро, так как меня и кресло-кровать помнили и вообще менеджеры Наталья и Валентина относятся к клиенту с душой и отслеживают заказ до его исполнения. Дальше подождали изготовление нашего дивана ровно месяц, и в этот раз тоже приехали профессиональные сборщики. Собрали быстро, чисто, показали как пользоваться и убрали весь мусор. Всё отлично!!! А теперь немного опишу диван (может моё мнение поможет кому-то сделать свой выбор): Диван - еврософа и это очень удобно в эксплуатации, достаточно выдвинуть нижнюю часть (выдвигается без усилия)и, как книжку, разложить матрас. Кстати, в нижней части имеются 2, приличного размера, ящика для постельных принадлежностей. Спальное место достаточно просторное, мне ещё понравилось, что задняя стенка дивана достаточно высокая. Смотрится диван очень достойно, подлокотники придают более богатый вид. Стоимость дивана, возможно, не самая низкая, но по качеству он стоит этих денег, ну а я ещё и со скидкой заказывала в октябре. Как потребитель, рекомендую этот диван для приобретения. И в заключение хочу поблагодарить всех, кто помог нашей семье в приобретении новой мебели: и менеджеров салона на Электрозаводской, и сборщиков, и тех, кто изготовил нашу мебель! Всем здоровья, благополучия и процветания фабрике Андерссен!
07.12.2015Заказ №504738 Рыжков Алексей Валерьевич
Это мой первый опыт обращения в вашу компанию и на мой взгляд весьма положительный. Доволен всем начиная от выставочного павильона в перхушково вместе с приятным и грамотным консультантом заканчивая работой ребят установщик и конечно же качественным диваном
07.12.2015Заказ №504888 Леонова Татьяна Альфовна
Благодарю за работу всех кто принял участие! Всем и всеми доВольны! процветания Вам!
07.12.2015Заказ №Ольга
Добрый день. Всем покупателям - обращайте внимание на дату изготовления! Оказывается гарантия у данной фабрики - с даты изготовления, так что если покупаете из наличия - можете купить уже без гарантии! Интересно, что такое происходит с изделием, пока его не купили? Может, оно уже б/у???
Считаю, что это прямой обман фабрики. Больше ничего покупать у них не буду.
06.12.2015Заказ №504840 Андреева Екатерина Александровна
Диван-кровать Гудвин превзошел все ожидания. Отличное качество, хорошая сборка. Спальное место ровное и комфортное - полноценная кровать. Отлично вписался в интерьер детской комнаты. Служба доставки и сборки на высоте. Оперативно доставили, собрали и убрали упаковочные материалы. Сборщики были вежливы и аккуратны, как и консультанты в мебельном салоне. Профессионализм ваших сотрудников не оставляет сомнения.
06.12.2015Заказ №504797Наталья
Качество мебели на тройку, пуф выбрала обивку в полоску, так так натянули, что полоска ушла на два сантиметра в сторону,у дивана на спинке проходит некрасивый шов, почему они скроили ткань из двух частей не понятно!Обивка на бельевом ящике сборится,когда облокачиваюсь на спинку слышится скрип, а спать на нем вообще не удобно! Очень пожалела, что купила диван этой фирмы!Консультант Юля была очень внимательна на 5,служба доставки тоже на 5, вот только радости от мебели нет!
05.12.2015Заказ №509686Екатерина
Очень довольны вашей продукцией: хорошее качество, огромный выбор моделей, хороший сервис в магазине. Заказываем у вас уже далеко не первый раз. Всё полностью устраивает. Спасибо вам за качественную и красивую мебель. Её мы приобретали в магазине "Армада" и вот приехали за ещё одним диваном "Зимняя Венеция". Работают здесь приятные и отзывчивые девушки, подошли к выбору мебели и ткани со знанием своего дела! Спасибо.
05.12.2015Заказ №505515 Боробкало Нина Васильевна
Качество мебели первоначально хорошее, оценить в полной мере возможно только в процессе более длительного использования.Качество работы продавца -консультанта и качество работы службы доставки пять баллов.
04.12.2015Заказ №505341Лидия
2 декабря привезли и собрали наш новый диван "Лайт-Д", диван просто отличный! Ранее мы приобрели кресло-кровать от этой же фабрики, очень понравилось всё: кресло, сборщики, менеджеры в салоне и решили заказать сразу и диван. И снова всё было просто замечательно! В салоне на Электрозаводской оформили диван быстро, так как меня и кресло-кровать помнили и вообще менеджеры Наталья и Валентина относятся к клиенту с душой и отслеживают заказ до его исполнения. Дальше подождали изготовление нашего дивана ровно месяц, и в этот раз тоже приехали профессиональные сборщики. Собрали быстро, чисто, показали как пользоваться и убрали весь мусор. Всё отлично!!! А теперь немного опишу диван (может моё мнение поможет кому-то сделать свой выбор): Диван - еврософа и это очень удобно в эксплуатации, достаточно выдвинуть нижнюю часть (выдвигается без усилия)и, как книжку, разложить матрас. Кстати, в нижней части имеются 2, приличного размера, ящика для постельных принадлежностей. Спальное место достаточно просторное, мне ещё понравилось, что задняя стенка дивана достаточно высокая. Смотрится диван очень достойно, подлокотники придают более богатый вид. Стоимость дивана, возможно, не самая низкая, но по качеству он стоит этих денег, ну а я ещё и со скидкой заказывала в октябре. Как потребитель, рекомендую этот диван для приобретения. И в заключение хочу поблагодарить всех, кто помог нашей семье в приобретении новой мебели: и менеджеров салона на Электрозаводской, и сборщиков, и тех, кто изготовил нашу мебель! Всем здоровья, благополучия и процветания фабрике Андерссен!
Покупала диван Лайт в августе. И даже оставила отзыв 07.09.15 что все отлично. Как только привезли, все казалось идеальным НО! при близком рассмотрении оказалось, что внешний шов на сидушке дивана с одной из сторон кривой и его видно, что смотрелось не красиво. Сервисная служба оч долго не могла решить мой вопрос. Пока шло время принятия решения фабрикой, начал скрипеть один из механизмов закрывания ящика. Дождалась наконец-то сервисную службу. При осмотре выяснялось, диван изначально привезли бракованный( Диван забрали. Через три дня вернули. Механизм исправили, шов нет. Второй раз вызвала сервисную, чтобы перешили обивку и сделали ровный шов. Обещали за три дня, в итоге должны привезти на 5. Очень жаль. Фабрика с хорошей репутацией, все мои знакомые довольны, а с сервисом и контролем качества беда. Хотя, за такие деньги, должны контролировать от и до. Наверное, не порекомендую никому.
%FORMAT{html}
Уважаемая Екатерина,
Спасибо за Ваш отзыв. Мы приносим Вас искренние извинения за причиненные неудобства. С сервисной службой будет проведена тщательная работа, и Вашу ситуацию мы рассмотрим детально.
По нашим данным на данный момент была достигнута договоренность о вывозе дивана на фабрику 09.12.2015г. для оценки качества. Срок возврата назначен на 11.12.2015
%ENDFORMAT
04.12.2015Заказ №503266 Бурин Андрей Михайлович
Я разочарован, купить диван за 90 тыс.рублей и получить следующие:
1. При сборке дивана обнаружилось, что болты крепящие диван большей длинны чем нужно и диван не задвигается. Сборщики не стали заморачиваться надели по 3 дополнительные шайбы и сказали :"И так сойдет"
2.На следующий день осматривая диван в дневном свете в одном месте обнаружился дефект ткани - зацепка, очень неприятно выбрать дорогую ткань и получить брак.
3.При доставке оказалось, что забыли привезти паспорт на диван и образец ткани. Обещали, что доставят в салон, прошло 2 недели, но так ничего не доставили, только кормят "завтраками".
%FORMAT{html}
Уважаемый Андрей Михайлович!
От имени фабрики приношу Вам извинения за причиненные неудобства. Ваш отзыв отправлен менеджеру на фабрику - мы обязательно разберемся в ситуации и свяжемся с Вами. Выезд сервисного Мастера к Вам назначен на 09.12.2015
Паспорт изделия с образцами тканей был доставлен в салон 06.12.2015г.
%ENDFORMAT
04.12.2015Заказ №502022 Калинин Юрий Владимирович
Добрый день! Спасибо за отличный диван!!!! Всем остались довольны!
