Каталог
Меню
Дисконт центр
+7 (495) 266-10-57
справочная служба
ежедневно с 10:00 до 19:00

Отзывы о Кресла-кровати трансформеры Anderssen

  • 21.09.2017 Заказ №550540
    Как поступать с менеджером, кокоторый при продаже не ставит в известность о нюансах кроя на фабрике (вместо вертикальной ориентации медальонов, вензелей делают их горизонтально)? Как быть с продавцом официальным от Вашей фабрики? Ответьте порядок исправления дефекта. Наши шаги как покупателей Вашей недешевой продукции. За чей счёт должна выполняться переделка? Заранее спасибо за ответ, если он будет.
    Уважаемый Андрей!
    Менеджер, который при продаже мебели не поставил вас в известность о направлении рисунка в изделии, понесет материальную ответственность. А именно затраты на изготовление новых чехлов, оплату работы, для изготовления дивана со сложным кроем и доставку. Выяснив ситуацию с партнером и уточнив Ваши договоренности с ним, по Вашему заказу приняты следующие меры: посадочное место и подушки спинки были доставлены на фабрику, заказана ткань. В течении 10 рабочих дней после прихода ткани на фабрику заказ будет изготовлен  и вам доставлен. Просим извинения за предоставленные Вам неудобства.
  • 04.03.2015 Заказ №405269
    Огромное спасибо от всей семьи фабрике Андерссен прекрасному продавцу-консультанту, которая помогла нам выбрать модель и ткань на наш диван - Морской Бриз. Такое обслуживание встретишь не часто, что тем более приятно удивляет.
  • 20.08.2014 Заказ №
    Заказывали в конце 2013-го года диван Моушен по акции для детской. Была критична небольшая длина дивана (не больше 220), и чтобы спальное место было по длине расположено, а не вперед раскладывалось. Наличие подлокотников тоже было обязательным. Выбор таких диванов крайне мал, их практически нет. Фирму Андерсен посоветовали в салоне, где мы покупали совсем другую мебель.
    Сейчас, по прошествии года, могу сказать, что диван очень удобен. Нигде ничего не провалилось, не отвалилось, запаха никакого не было, раскладывается очень удобно и легко. Следующий свой диван опять собираемся заказать в Андерссене.
  • 17.06.2016 Заказ №521509
    Диваном очень довольны. Изготовили, доставили и собрали в срок. Качество работы сотрудников магазина оцениваем на высший балл.
Наверх