ежедневно с 10:00 до 19:00
(введена в действие 22 марта 2021 года)
Доставка мебели осуществляется по Москве, Московской области, областям, примыкающим к Московской и до транспортной компании.
В других городах работают наши официальные дилеры.
Дата готовности мебели на фабрике не является датой доставки клиенту.
Отдел доставки справок по состоянию заказа в производстве не дает.
Информацию по доставке можно получить
только по фабричному номеру заказа по тел.
Все обращения в сервисную службу необходимо отправлять на электронную почту serv@anderssen.ru
1. Доставка мебели осуществляется по Москве, Московской области, областям примыкающим к Московской области и до транспортной компании.
2. Доставка мебели производится в течение двух рабочих дней после даты поступления мебели на склад фабрики.
3. Дату и время доставки согласовывает с покупателем оператор Службы сервиса и доставки. Без предварительной договоренности с покупателем доставка не производится.
4. Интервалы доставки изделий, выполненных на заказ:
- первая половина дня с 09.00 до 15.00
- вторая половина дня с 14.00 до 23.00
5. При заказе изделий клиент может оформить услугу «Удобная доставка» - в интервале 3-х часов. Услуга действует по г. Москве, внутри МКАД. Стоимость услуги в соответствии с Таблицей №1 "Базовая тарифная стоимость подъема заноса и сборки мебели" плюс 2000 руб. к заказу.
6. Интервал доставки готовых изделий, приобретенных в салонах, а также выполнение сервисных заявок: с 10.00 до 23.00.
7. Стоимость доставки «до подъезда» по г. Москве в пределах МКАД (без подъема и сборки) - 1000 руб.
Стоимость доставки за пределами МКАД «до подъезда» (без подъема и сборки) - 1000 руб. плюс 50 руб./км в одном направлении но не менее 500 руб.
8. Доставка за пределы МКАД осуществляется, в основном, во второй половине дня и оплачивается из расчета 50 руб./км в одном направлении но не менее 500 руб.
9. Служба доставки предупреждает покупателя за час до приезда. В случае если доставка задерживается, то предупреждает до истечения назначенного времени дополнительным звонком.
10. Операторы Службы сервиса и доставки работают с 09.00 до 18.00, выходные дни – суббота, воскресенье.
11. Оплата услуг при доставке, подъему и сборке изделий производится непосредственно водителю на месте установки изделия.
12. При заказе изделий из салонов, клиент может оформить услугу «Экспресс доставку, подъем и сбор изделий - в один день» по г. Москве, внутри МКАД. Стоимость услуги производится из расчета: Таблица №1 Тарифная стоимость подъема, заноса и сборки мебели (базовая) плюс Таблица №2. Тарифная стоимость доставки изделий до места назначения по зонам (в этот день). Непосредсвенно решение на доставку в один день принимает служба доставки и сервиса.
Таблица №1. Тарифная стоимость подъема, заноса и сборки мебели (базовая). Подъем занос и сборка мебели (услуги отдельно не оказываются):
ANDERSSEN
Угловые диваны | 3000руб. |
Диваны | 1800руб. |
Кресла-кровати, кушетки | 1200руб. |
Кресла | 800руб. |
Канапе, заказанное отдельно, или дополнительно к дивану | 1200руб. |
Комплектующие (пуфы, чехлы и пр.) доставляемые в комплекте с диваном или креслом | бесплатно |
Доставка заказанных отдельно от диванов пуфов, подушек, чехлов и т.п. производится в салон, в котором был принят заказ или по адресу покупателя за дополнительную плату.
Модульные диваны «Дискавери», «Зимняя Венеция», «Тристан», «Джерси»
Раскладная секция | 1800руб. |
Тумба, Угловая секция | 800руб. |
Канапе | 1300руб. |
Кресельная секция | 1800руб. |
Кровать Карлет | 3000 руб. |
Карлет Тумба 1 шт. | 500 руб. |
Карлет Банкетка | 500 руб. |
Матрас | 500 руб. |
Мари Соле раскладная секция 1.4, Кентервиль, Леонардо раскладная секция, , Арабика диванная секция 1.5, Канапе Леонардо |
1800руб. |
Канапе, Секция КН, Секция КС 1.3 | 800руб. |
Угловая секция, Секция УГ | 800руб. |
Кресельная секция, Пуф, Секция КР 086 | 800руб. |
Диван | 3000 руб. |
Зона №1 до 10 км |
Зона№2 от 10 до 20 км |
Зона №3 от 20 км и более |
4000 руб. | 5000 руб. |
6000 руб. |
Информация для клиентов, желающих самостоятельно провести подъём и сборку
а еще у нас классная рассылка