Каталог
Меню
Дисконт центр
+7 (495) 266-10-57
справочная служба
ежедневно с 10:00 до 19:00
Уважаемые гости!  С 28.03 по 05.04 салоны Anderssen в  Москве и Московской области закрыты. 
Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы, и поможем оформить заказ дистанционно. 
Ждем Ваших звонков с 10:00 до 19:00 по телефону  8 (495) 266 10 57
Всегда с Вами,  «Anderssen»

ДОСТАВКА

Доставка мебели осуществляется по Москве, Московской области, областям, примыкающим к Московской и до транспортной компании. В других городах работают наши официальные дилеры.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным документом.

Дата готовности мебели на фабрике не является датой доставки клиенту.
Отдел доставки справок по состоянию заказа в производстве не дает.
Информацию по доставке можно получить
только по фабричному номеру заказа по тел.

Доставка по Москве в пределах МКАД
  1. Доставка мебели производится в течении двух дней после даты поступления мебели на склад,
  2. Дату и время доставки согласовывает с покупателем только оператор службы сервиса и доставки,
  3. Без предварительной договоренности с покупателем доставка не производится, даже если дата доставки наступила,
  4. Интервалы доставки изделий выполненных на заказ: первая половина дня с 09.00 до 15.00 или вторая половина дня с 13.00 до 23.00
  5. Доставка мебели приобретенной в наших салонах осуществляется с 10.00 до 23.00
  6. В случае отсутствия покупателя по указанному в заявке адресу мебель возвращается на склад. Повторная доставка оплачиваются покупателем дополнительно в размере 1000 руб. + километраж (если адрес находится за пределами МКАД).
  7. Если занос мебели осуществить невозможно (узкий коридор, винтовая лестница и т.д.), и/или при заносе мебели может быть нанесён ущерб имуществу, сотрудники службы доставки вправе отказаться от заноса и сборки мебели.
  8. Служба доставки предупреждает покупателя за час до приезда. В случае если доставка задерживается, то предупреждает до истечения назначенного времени дополнительным звонком.
  9. Операторы Службы сервиса и доставки работают с 09.00 до 18.00, выходные дни – суббота, воскресенье.
  10. При отсутствии возможности проезда автотранспорта ближе 30 метров до подъезда дома, доплата за донос мебели – 50 рублей за 1 упаковку, и оплачивается на месте экипажу доставки. 
  11. После выполнения заказа сотрудники службы доставки обязаны вывезти упаковочные материалы. 
Доставка по Московской области (за МКАД)
Доставка за пределы МКАД осуществляется в основном во второй половине дня и оплачивается из расчета 40 руб./км в одном направлении, при этом покупателю необходимо предоставить схему проезда или координаты для GPS навигатора.Служба доставки предупредит Вас за час до приезда. В случае если доставка задерживается, экипаж предупреждает заказчика до истечения назначенного времени дополнительным звонком.

В следующие районы доставка оплачивается в размере 500 рублей:
Балашиха, Дзержинский, Королев, Люберцы, Одинцово, Видное, Долгопрудный, Красногорск, Мытищи, Реутов, Железнодорожный, Зеленоград, Внуково, Северный, Газопровод, Некрасовка, Котельники, Юбилейный, Московский, Коммунарка, Восточный поселок, Северное Бутово, Южное Бутово, Новокосино, Жулебино, Химки, Косино-Ухтомский, Мякинино, Мещерский, Солнцево, Молжаниновский, Путилково, Рождествено, Новобратцевский, Рублёво, Пенягино, Куркино, Новопеределкино, Митино.
Доставка по РФ
Фабрика ANDERSSEN не осуществляет доставку мебели в регионы. В городах России и стран СНГ работают наши официальные дилеры, которые осуществляют продажу, транспортировку и сервисное обслуживание нашей мебели.
Самовывоз
Самовывоз с фабрики осуществляется с 10:00 до 17:00. При себе необходимо иметь паспорт, счет-заказ и чек об оплате. Условия самовывоза из салона необходимо уточнять у консультанта при оформлении заказа.
Подъем, сборка и установка мебели
Стоимость услуг по подъему, сборке и установке зависит от вида изделия:
  1. Угловые диваны - 2300 рублей
  2. Диваны - 1300 рублей
  3. Кресла-кровати - 900 рублей
  4. Кушетки - 800 рублей
  5. Кресла - 500 рублей
  6. Канапе, заказанное отдельно, или дополнительно к дивану - 1000 рублей
  7. Комплектующие (пуфы, чехлы и пр.) доставляемые в комплекте с диваном или креслом – бесплатно Доставка заказанных отдельно от диванов пуфов, подушек, чехлов и т.п. производится в магазин, в котором был принят заказ, или по адресу покупателя за дополнительную плату.
  8. Диван-кровать двухъярусная «Сплендид» - 2600 рублей


    Модульные диваны «Дискавери», «Зимняя Венеция», «Тристан», «Гудвин», «Джерси»
  1. Раскладная секция - 1300 рублей
  2. Тумба, Угловая секция - 500 рублей
  3. Канапе - 1000 рублей
  4. Кресельная секция - 500 рублей

    Кровати, Матрасы
  1. Кровать Карлет - 2300 рублей
  2. Карлет Тумба - 200 рублей
  3. Карлет Банкетка - 200 рублей
  4. Матрас - 500 рублей

Доставка без подъёма и сборки, самовывоз
Если покупатель желает осуществить подъем и сборку мебели своими силами, служба доставки передаёт товар у двери подъезда многоквартирного дома или входной двери частного дома. О чем делается соответствующая запись в «Доставочный лист».
Обращаем Ваше внимание, что для качественной настройки изделий нашей фабрики, сборка и конечная настройка механизмов трансформации производится на адресе у клиента. Так как это технически сложный процесс, без знания особенностей механизмов и специального обучения, правильно его настроить довольно сложно.
Настоятельно рекомендуем пользоваться услугами специалистов нашей фабрики.
Неправильная сборка может привести к поломке изделия и аннулировании гарантии .


Если Вы решили осуществить подъем и сборку самостоятельно, но не справились:
Телефон службы сервиса и доставки: +7(499)112-42-15

Выезд мастера для сборки изделия по Москве (в пределах МКАД) 500 рублей + сборка 1500 рублей. В следующие города оплачивается в размере 700 рублей + сборка 1500 рублей: Москва (МКАД), Видное, Зеленоград, Дзержинский, Долгопрудный, Балашиха, Королев, Красногорск, Железнодорожный, Люберцы, Мытищи, Химки, Одинцово, Реутов, Юбилейный.
Наверх