Каталог
Меню
Дисконт центр
+7 (495) 266-10-57
справочная служба
ежедневно с 10:00 до 19:00

Отзывы о Диваны с механизмом еврокнижка и подлокотниками Anderssen

  • 27.10.2018 Заказ №123091
    Хотела бы поблагодарить компанию и в частности Наталью ( Roomer автозаводская ). Скажу честно , собиралась покупать этот диван в другом месте , но Наталья отлично сориентировала по вариантам комбинаций ткани , цвета и цен! Очень довольна получившимся диванчиком ! Доставка произошла в сроки НО !!! Менеджер по доставки сказала ,что в мой регион доставка возможна в любой день во второй половине  дня с 15:00-23:00. Договорились на субботу . В 12:00 мне звонят из доставки , и говорят что в течении часа будут на месте...  я из разряда тех людей, кто не может уйти с работы пораньше  ( в моем случае в спектакле бы , недосчитались одного актёра на сцене
    Уважаемая Ирина, благодарим за обратную связь и приносим извинения за причиненные неудобства. В ситуации обязательно разберемся и сделаем сервис лучше.
  • 11.06.2017 Заказ №548576
    Добрый день!
    Приобретаю второй диван, очень довольна.
    С последним заказам попала в точку и с моделью, и с цветом самого дивана и с декором.
    Довольна как работой менеджеров (заказывала на фабрике напрямую), так и работой службы доставки. Все было оперативно и в сроки.
    В эксплуатации диван уже 1 месяц, матрас удобный.

    За качество готова поставить 5 звёзд, но сейчас одно маленькое нарекание, с чем бы хотела обратиться.
    Диван стал скрипеть последние пару недель, что не является нормой. На диване спит один человек (70 кг., обычная эксплуатация).
    Диван, который приобретали ранее несколько лет назад, не скрипит. (по нему только небольшой минус, электризуется ткань).

    Хотелось бы, чтобы разобрались с данной проблемой.

    Большое спасибо.

    С уважением,
    Елена
    Уважаемая Елена! Пожалуйста, обратитесь в сервисную службу фабрики по гарантии.
  • 24.02.2015 Заказ №429463
    21.12.14 заказала кушетку Скай.Опять работала Жанна.Она мне помогла с выбором модели, ткани и цвета. Сегодня привезли. Так получилось красиво, гармонично.Такое впечатление, что эту модель специально придумали для моей кухни.Спасибо, Жанна! Удачи
  • 11.03.2018 Заказ №18-373
    Большое спасибо Любови и Наталье за ответственный подход к работе, внимательное отношение к покупателям и четкие ответы на многочисленные вопросы. Заказали в ТЦ Румянцево Смарти-мебель. Ждем доставку.
Наверх