Каталог
Меню
Дисконт центр
+7 (495) 266-10-57
справочная служба
ежедневно с 10:00 до 19:00

Отзывы о Кресла с механизмом аккордеон Anderssen

  • 19.08.2017 Заказ №519390
    Обратилась в вашу фирму за ремонтом дивана. Первый раз забрать диван в ремонт должны были 5 августа. Прождав больше половины дня мне позвонил менеджер и сказала, что сломалась машина и специалисты ко мне выехать не смогут. Якобы в след.раз приедут в удобное для меня время. Когда я делала повторную заявку ни о каком удобном для меня времени не было и речи. В результате следующую заявку я оставила на сегодня. Целый день я ждала, когда мне позвонят. Недождавшись в 20,30 я позвонила сама. Оказалось, что мне якобы звонили, но не смогли дозвониться. Хотя ни 1 пропущенного вызова на моем телефоне нет. На что ваш оператор сказала, что не верить сотрудникам она не может и чтобы я сама им позвонила и разобралась. Из сложившейся ситуации я могу сделать вывод, что никакого сервиса в вашей компании нет. И работаете вы ради собственной выгоды, а не удобства клиентов. Хотя при покупке диванов ваши менеджеры заваливают кучей обещаний, которые на самом деле оказываются ложью
    Уважаемая Мария! От имени фабрики приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Ваше обращение передано руководителю сервисной службы. Мы в кратчайшие сроки разберемся в сложившейся ситуации, и менеджер свяжется с Вами для решения вопроса.
  • 07.06.2016 Заказ №522107
    все хорошо, спасибо
  • 02.03.2015 Заказ №396540, 345808
    В конце декабря 2014 года,зашла в магазин Мебельград. Выбирала новую мебель для своей квартиры, в которой недавно закончила ремонт. Меня встретил консультант фабрики Андерссен, Лев. Он внимательно выслушал меня и предложил  диван Мягкий сон и кушетку Калипсо, в очень красивой ткани.Я была приятно удивлена, тем что в нашей стране научились делать действительно красивую и интересную мебель. Продавец не только подобрал мебель, но и помог на план-схеме комнаты удобно расставить ее. Большое спасибо фабрике Андерссен и ее сотрудникам!  
  • 22.11.2016 Заказ №18-184
    Хотелось бы поблагодарить менеджера Любовь в салоне Smarti в Румянцево. Чудесная, отзывчивая, терпеливая. Стойко выдержала все наши муки, метания, мучения, обсуждения с 14:00 до 20:30.  Люба, большое Вам спасибо!!!
Наверх